Dé vacaturesite
van werkgevers
in Zuidoost-Brabant

Technisch Helpdeskmedewerker 33 - 40+ uur vacature

Techniek Eersel 403 keren bekeken
Vacature omschrijving

Technisch Helpdeskmedewerker
Hét aanspreekpunt voor onze dealers

Ben jij de troubleshooter die wij zoeken?
Heb jij gevoel voor klanttevredenheid en krijg jij energie van het oplossen van technische vraagstukken? Dan ben jij de aangewezen persoon om onze klanten en dealers te voorzien van technische support! Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen, verzoeken en storingen. Het is belangrijk om de juiste prioriteiten te stellen en op basis van je technische inzicht, urgente problemen te onderscheiden. Luisteren is jouw kwaliteit, je bent geduldig en kan snel tot de kern van een probleem komen.
De hoofdtaken van een Technisch Helpdeskmedewerker

  • Het beantwoorden van vragen en advies geven aan onze internationale klanten en dealers via e-mail en telefoon;
  • Het verzorgen van technische trainingen aan dealers en collega’s zowel in Eersel als op locatie;
  • Het verzorgen van technische input aan verschillende ontwikkelprojecten.


Jouw profiel

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Je staat sterk in je schoenen, je bent welwillend en gedreven;
  • Je hebt een probleemoplossend vermogen.


Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een flexibele werktijdenregeling waarin jij zelf je werktijden mag bepalen;
  • Een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid;
  • Ontwikkelmogelijkheden door het volgen van relevante cursussen en opleidingen;
  • Een werkplek in een van de duurzaamste gebouwen van Nederland waarin eigen installaties zijn toegepast;
  • Een gezellige en informele werksfeer;
  • And last but not least: Rondeel eieren tegen een inkoop prijsje.

Heb je technisch inzicht, gevoel voor humor en interesse in deze vacature?
Solliciteer door je CV, met een korte toelichting, te sturen naar solliciteren@vencomaticgroup.com. Heb je vragen over de inhoud van de vacature of zou je graag eens persoonlijk kennis willen maken? Neem dan contact op met Hanneke Middelberg-van de Ven, Team Leader After Sales van Vencomatic Group, 0497-517380.