Dé vacaturesite
van werkgevers
in Zuidoost-Brabant

Service Coördinator Machinebouw 33 - 40+ uur vacature

Techniek Boxmeer 969 keren bekeken
Vacature omschrijving

CHALLENGE:
Als Service Coördinator zorg je samen met het team Field Service Engineers en Helpdesk Service Support medewerkers dat de (internationale) klant op de meest optimale wijze wordt ondersteund. Ben je graag een spil tussen klant en interne organisatie? Ben je gewend om in teamverband te werken? Heb je goede communicatieve en sociale vaardigheden? Lees dan verder! 

Je bent als Service Coördinator verantwoordelijk voor: 
- De communicatie met de klant, identificatie van het probleem en het bedenken van een oplossing. 
- Het adequaat oplossen van storingen, efficiënte werkprocessen en correcte afhandeling van garantiegevallen. 
- Het bewaren van overzicht bij complexe processen en het sparren met de interne organisatie. 
- De coaching van Field Service Engineers en Service Support Engineers. 
- Het bouwen aan de relatie met de klant voor lange termijn service- en onderhoudswerkzaamheden. 
- Ondersteuning bij de verkoop van spare parts en onderhoudscontracten. 
- Het maken van verbetervoorstellen en incidentele internationale bezoeken aan de klant.


BRAINS & SKILLS:

Van jou als Service Coördinator verwachten wij:
- HTS Werktuigbouwkunde, Technisch Bedrijfskunde. 
- Een technisch commerciële service mentaliteit. 
- Werkervaring in een soortgelijke functie en/of in de machinebouw is een pre. 
- Zeer goede communicatieve, sociale en commerciele vaardigheden. 
- Incidentele internationale reisbereidheid. 
- Talen: Engels en Duits. 


ARBEIDSVOORWAARDEN:

Wij bieden je uitdagende afwisselende werkomgeving en samenwerking met een enthousiast team betrokken collega's . Omdat we het belangrijk vinden dat je de ontwikkelingen in de markt een stapje voor blijft, investeren we graag samen met jou in je persoonlijke ontwikkeling. Naast het werk organiseren we ook regelmatig een bijeenkomst met je collega's, zodat je ervaringen kunt uitwisselen. 

Arbeidsvoorwaarden:
- Persoonlijk studie- en opleidingsbudget en ruimte voor het volgen van trainingen .
- Toekomst perspectief en een salaris van E 2.850,- tot E 4.500,- bruto per maand.
- 30 vrije dagen + 5 extra (bonus)dagen.
- Gedegen pensioen, goede reiskostenvergoeding. 
- Gratificatieregeling op basis van geleverde prestaties.

Interesse?
Solliciteer dan voor de sluitingsdatum naar deze vacature o.v.v Service Coördinator Machinebouw, UD00309 via: h.derooij@hspro.nl 
Voor meer informatie kun je contact opnemen met: Hans de Rooij (T: 0413-242000  |  M: 06-44882857)